障害者の相談窓口である「相談支援事業」について見ていきます。
相談支援事業とは、障害福祉サービスのわからないことや、疑問・不安など障害者ご本人や家族、また関係する方などが相談できる市区町村が行っているサービスです。
障害福祉サービスを利用する際に必要な「計画相談支援」、施設や病院から地域に出たい方のための「地域移行支援」、また情報の提供や利用支援、権利擁護などを援助する「基本相談支援」」などがあります。
・「計画相談支援」
サービス利用支援・・・サービス等利用計画を作成を行います。
継続サービス利用計画・・・モニタリングを行い、事業者間の連絡調整を行います。
「地域相談支援」
地域移行支援・・・支援施設・精神科病院の障害者の方を対象に、地域移行支援計画の作成、相談、同行支援、住宅確保などの支援を行います。
地域定着支援
単身で生活する障害者の方を対象に、連絡体制を作り、緊急時には支援を行います。
「基本相談支援」
障害者の方に様々な相談に対応し、情報提供、利用支援、権利擁護の援助を行います。
相談事業の事業者には、「特定相談支援事業者」と「一般相談支援事業所」があります。
特定相談支援事業所・・・障害福祉サービスのサービス栄養の相談窓口で相談支援員が
計画相談支援や基本相談支援を行ってくれます。
一般相談支援事業所・・・地域生活への移行や定着に関する窓口で相談支援員が、
地域移行支援や地域定着支援を行ってくれます。
基幹相談支援センター・・・地域の相談支援の中核
社会福祉士・精神保健福祉士・保健師等が配置され、地域の中核的な相談支援事業について総合的な支援を行います。
・総合的、専門的な相談支援。
・地域の相談支援体制の強化の取り組み。
・地域移行、地域定着の促進の取り組み。
・権利擁護、虐待防止など